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こんにちわ。佐藤です。

先日、あるお客様から弊社システム「ＰＣできる蔵」から
ＦＡＸできなくなったとのご連絡を頂きました。

「Microsoft Fax Service Extended COM Type Library」を
使用しているのですがこの時、FAXしたい内容をPDFに出力
して、それを送るのですが急に送れなくなりました。

「デバイスとプリンター」にある「Fax」からもPDFを添付すると
エラーになります。
ネットで調べても同じ現象の方がいるのですが解決策は見つかり
ませんでした。

本日、お客様より連絡があり「PDF」の関連付けがAcrobatから
Edgeに変わっていたので戻したら送信できるようになったと
ご連絡を頂きました。

このような、不具合が色々とありそうですね。
PDF関連で今まで、できていたのに急にできなくなったら
関連付けを確認したほうがよろしいかと思います。