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まとめですが、、、

私が開発部署から営業部署に異動した際、弊社代表からよく言われた言葉があります。
目指すは「頼もしい営業」「人を感動させる営業」という言葉です。

人柄、振舞い、身なり、知識、トーク、もっと言えばオーラ的なところまで、
「頼もしい」と思っていただくことであったり、ご提案、説明等で、
こちらの伝えたい内容が熱意も含め、「心に刺さる」という意味だと思います。

お客様との対話が増えるにつれ、この言葉の重要性が徐々に
腑に落ちてきている気がしています。

非常に奥深いものではありますが、今後も努めてまいりたいと思っております。