こんにちは。システム運用課の安川です。 梅雨が明けて連日猛暑で気だるい日が続きます。 体調を崩さないようご注意ください。 まさに昨日ですが、息子が使用しているノートパソコンの 電源が突然落ち、何をしても起動しなくなってしまいました。 原因は不明ですが、電子機器は前兆も無く突然故...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 自社でEXCELやACCESSを使って作成したソフトが、 壊れて使えなくなってしまったり、不具合があって修正したいが、 作成した担当者がいなく困っている等ありませんでしょうか。 弊社では、EXCELマクロ開発・ACCESS等での開発も行っており...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 最近暑い日が多くなってきており、 来週から6月になり暑い日がが続くことになるかと思います。 先日お客様より、インターネットが不安定な状況が 発生しているとのお問い合わせがありました。 通信機器（ルーター・UTM）の電源をOFF/ONするこ...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 パソコンを操作していると突然画面が真っ暗になり、 数秒すると戻るという現象が頻繁に発生するとの お問い合わせをいただきました。 調べてみますと色々な原因が考えられるとのことでした。 そのいくつかを下記に挙げさせていただきましたので、 もし上...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 弊社の業務管理システム「PCできる蔵」を納品させていただく際、 お客様のパソコンを拝見しましたところ、 自動バックアップソフトが入っているにも関わらず、 実際にはバックアップが行われていないという事案がありました。 詳しい原因はわかりませんで...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 昨年は、『Windows10』や『Office2016/2019』のサポート終了があり、 多くの方に影響があったかと思われます。 現時点でも『Windows10』や『Office2016/2019』を 使用している場合には、使えなくなるわけでは...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 お客様より、「突然インターネットが繋がらなった」と お問い合わせをいただくことがあります。 インターネットが繋がらなくなった際に 確認していただきたいポイントをいくつか記載いたします。 １．他のサイトは繋がるか？ 　⇒他のサイトが繋がっ...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 弊社システムをご利用いただいているお客様向けに 下記のサービスを提供させていただいております。 弊社システムと併せてご検討いただければ幸いです。 【PCできる蔵連携電子帳簿保存システム】 電子データ保存が必要となる書類（主に請求書、見積書、納...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 先日より、日本大手企業へのサイバー攻撃が話題になっています。 当該企業については、十分なセキュリティ対策は行っていたと思われますが、 それでも被害にあってしまった状況です。 大手企業で万全な対策を行っているにも関わらず被害にあってしまう状況...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 お客様から、現在複写式の伝票をドットプリンターで印刷しているが、 複合機などから印刷を行う運用に変えられないかとの お問い合わせを受けることが多くなっております。 お話を聞きますとドットプリンター（本体・カートリッジ・インクリボン）の値段も高く...　

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