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ん!?サーバ導入の意味があるの?という売り方について

2017年10月30日 スタッフブログ 営業 

現在、システムご提案中の新規のお客様のお話です。
工作機械の販売商社様でして、現在パッケージシステムを
ご使用になり、保守切れに伴い、不便な面の見直しも含め
ご検討中です。

お客様からの確認事項としまして、クライアント5台で使いたいが
サーバは必要になるのか?
お答えとしては、どちらでも問題ありません。

では、サーバ使わず、PCを1台親機として運用しましょうという
話になっていました。

しかし、よくよく話を聞いてみると、とある業者のドキュメント管理ソフトを
最近導入されてそれに伴い、サーバもご購入したとのこと。
であれば、そのサーバ上に弊社システムのデータベースを入れれば
問題ありませんねとご提案しました。
しかし、その業者さんが、別会社のシステムをインストールすると、
保守対象外になりますと言っているとのことです。

何のためのサーバ導入なのか?
そのドキュメント管理ソフトだけのためにサーバ導入を提案したのか?
本当にサーバが無いとそのソフトは運用できないのか?

システム開発業者としましては、?がいっぱいで、不思議でした。

この場合、お客様のことを親身に考えているのであれば、
こんな提案には絶対になりません。
でも、このお客様だけではなく、サーバだけではなく、
たとえば無駄なセキュリティ機器を複数提案されたり、
必要以上のスペックのサーバが入っていたり、
よく見かけるケースでもあります。

もしかしたら、気付かないところで、業者の言いなりになっていませんか?
まずは、弊社にご相談ください。