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コンピュータウィルス(Security Shield)

2012年05月30日  担当:荒木

先日、お客様から以下のような問合せの電話がありました。

「パソコンを操作していたら、いきなり「Security Shield」という
 画面が立ち上がってしまった。どうすればいいでしょうか?」

インストールされているセキュリティソフトの画面だと思いましたが
お話を聞いていると、どうも感じが違うようです。

一旦お電話を切らせていただき、
ネットで調べてみると、どうもウィルスに感染している気配がしてきました。

再度お電話で確認をさせていただいたところ
やはりウィルスに感染してることが判明しました。

かなりやっかいなウィルスのようで、駆除も一筋縄ではいかないようです。
私どもでは駆除することが難しいと判断して
お客様先へ訪問対応が可能な駆除専門の会社を御紹介させていただきました。

ウィルスのくせに画面も、それっぽく作られているため
(最近のウィルスはほとんどそうですが・・)
セキュリティ対策ソフトの画面だと勘違いされる方がほとんどだと思います。
インフルエンザウィルスと同様にコンピュータウィルスも進化していると
改めて実感させられてしまいました。

ちなみに参考とさせていただいてURLは以下となります。
作成された会社の方が、このブログを見ることは期待できませんが
大変助かりました。この場を借りてお礼申し上げます^^

http://japannetshop.org/?post_type=higai&p=1943#support