スタッフブログ

旧システムからのマスタ移行

2021年11月29日

現在、ワイヤー・ハーネス加工を扱う製造業様の新システムの開発作業を進めております。 お客様では、今までACE32というソフトで作成されたシステムをご利用されていました。 新システムを稼動するにあたり 旧システムから得意先や製品などのマスタ情報を移行したいのですが お預かりしたシステム... 

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大事なファイルは必ずバックアップを

2021年10月27日

先日、お客様から「PCできる蔵とは関係ないんですが...」とご相談がありました。 話を聞くと、サーバ上に置いてあった勤務管理のExcelファイルを消してしまったとの事でした。 サーバ上のファイルはPCのローカルディスクとは異なり、誤って消してしまった場合、ごみ箱に残らないので注意が必要で... 

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Windows Updateによる不具合の対応

2021年09月28日

お客様より、データ取込時のファイル選択ができなくなったとご連絡を頂きました。 ご連絡頂いた日以前は、問題無く動作していたという事で、PCを確認させて頂きました。 原因は「Windows Update」の適用と思われます。 使用しているモジュールの何れかの依存ファイルが更新されて動作しなくなったので... 

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PCのメモリサイズは余裕を持って

2021年08月30日

お客様から、最近、PCできる蔵の動作が遅くなったとご相談を頂きました。 稼動から数年経過しておりましたので、データ増加による遅延症状かと思い データをお預かりして一連の動作を確認しましたが、事象は確認できませんでした。 次に、お客様PCのリソースの負荷状況を確認させて頂くと メモリとディスクの使... 

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CSVファイルの自動化について

2021年07月29日

お客様から、売上伝票一覧画面にある「CSV出力」を自動化して欲しいとご要望を頂きました。 自動化というと費用が掛かると思われるかもしれませんが、 条件が揃うと工数(費用)を抑えて対応することができます。 お客様はSQLServerを使用していますので「ストアドプロシージャ」という一連の処理を行う... 

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リプレース作業、しっかり対応致します。

2021年04月27日

現在、お寺様がお使いのシステムのリプレース作業をさせて頂いております。 主な作業は、新規帳票の作成や既存機能の調整となります。 開発作業は9割方完成しておりますが、 予期しなかったところで時間を要しております。 システム内の「施主名」という文言を「墓地名義人」に変更する作業なのですが、 中にはボタ... 

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回線が遅い時はプロバイダーにもご相談を

2021年03月29日

弊社のPCできる蔵はインターネット経由でのサポートをさせて頂いております。 その為、サポート時にインターネット回線についてご相談頂くことがあります。 通常は、ルーターやHUBなどの通信機器のリセットやケーブルの断線確認によって 復旧することが大半です。 先日、お客様から「インターネットが時々遅く... 

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柔軟なサポートを心掛けます。

2021年02月25日

弊社ではお寺様向けのシステムも導入させて頂いております。 担当させて頂いているお寺様から 「霊園の埋葬場所にアルファベットを入力すると各帳票(宛名印刷、請求書等)が想定した順に出力されない」 とご連絡を頂きました。 仕様を確認すると 「9」「10-13」「14,15」といった埋葬場所を昇順に並べ... 

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テレワーク時のリモートソフトを変えてみました。

2021年01月13日

明けましておめでとうございます。 今年もどうぞ宜しくお願い致します。 緊急事態宣言に伴い、弊社でもテレワーク勤務が拡大されることになりました。 テレワーク時にはGoogleの「Chrome Remote Desktop」というリモートソフトを使用していましたが 自宅PCから会社PCへ繋ぐと画面... 

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バックアップのお手伝いをしました。

2020年12月10日

お客様から「PCできる蔵」以外のデータのバックアップの取り方についてご相談を頂きました。 通常「Windowsエクスプローラー」から手動にて外部媒体へのコピーをお伝えしておりますが、 対象ファイルが多い場合、時間が掛かって面倒に感じることになります。 そこで、目視チェックして頂くことを前提にUS... 

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