こんにちは。システム運用課の安川です。 先日お客様からプリンターから印刷ができなくなったとのお問い合わせがありました。 弊社で納品したプリンターではなかったのですが、困っているとのことでしたので、 リモートにて状況を確認し、対処方法を調べて解決することができました。 お客様より、別業...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 今回は新しく始めたサービスについてご案内いたします。 タイトルにありますように「自動バックアップサービス」です。 弊社システムのバックアップにつきましては、 バックアップを行う度にお客様自身でシステム内に用意されている バックアップ機能を都度...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 伊豆では春の訪れを告げる河津桜が 見ごろを迎えていると連日テレビで放送されていますが、 まだまだ寒いので早く暖かくなってほしいと思います。 弊社システムを導入されているお客様とお話しをしていますと 自宅や外出先から会社の共有フォルダを確認した...　

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システム運用課の安川です。 あけましておめでとうございます。 本年も何卒よろしくお願いいたします。 昨年も新型コロナウイルスの影響で、 色々と制限のある一年となってしまいましたが、 今年こそコロナが終息し、安心して皆様と直接お会いして お話しできる日々が来ることを願っております。...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 寒い日が続きますが体調は大丈夫でしょうか。 気がつけば今年も残すところ2週間ほどとなってしまいました。 そろそろ年末の大掃除について考えているのではないでしょうか。 普段業務で使用されているパソコンは定期的に清掃されてますか。 パソコンや...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 Windows11が2021年10月に公開されてから1年ちょっとが経過しました。 家電量販店やネットでパソコンを見ますと多くのパソコンでWindows11が搭載されており、 弊社システム導入のお客様からWindows11についてのご質問をいただくこと...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 2023年10月1日からインボイス制度が施行されます。 取引先の企業様から指定の伝票がある場合には、 インボイス制度が施行されますと伝票が変更になり、 場合によってはレイアウトが全く変わってしまうことがあります。 その場合、企業様別のレイアウ...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 残暑が続きますが、朝晩は比較的過ごしやすくなってまいりました。 ただ、日中との温暖差が激しいので体調を崩されないようご注意ください。 今回は、サーバーのサポート期間についてご案内させていただきます。 Windows Server 2012／Wi...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 6月の末から35℃を超える猛烈に暑い日が続いていた為、 暑さが少し落ち着いたことで、過ごしやすいと思っている自分がいますが、 まだまだ30℃を超える日が続いています…。 引き続き油断できない暑さが続きますので体調には十分ご注意ください。 今回...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 先日、弊社システムをお使いのお客様より、 パソコンの動きが遅くなったとのお問い合わせがありました。 リモートにて拝見しましたところ、 どのような操作を行うにしても時間がかかる状況でしたので、 確認しましたところ、メモリの使用量が多くなっている...　

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