こんにちは。システム運用課の安川です。 先日、リプレイスのご契約をいただいたお客様の元にお伺いした際に パソコンの使用方法や配線などを確認させていただいたところ、 1台のパソコンを切替器を使用して複数人で共有していたのですが、 使用している方の席が離れているため、有線の配線が長々と壁や天井を伝って...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 先日、弊社システム「PCできる蔵」を導入いただいたお客様の元で 導入後の状況についてお話を伺う機会がありました。 「PCできる蔵」を導入するにあたって、どのような業務を行っていて システムではどのようなことを行うかの打合せに多くの時間を伴い、 システムが完...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 気がつけば今年も半年が経ち6月下旬になりました。 もうすぐあつーい暑い夏がやってきます。 暑い室内でパソコンを使用すると熱により不具合を起こすとよく聞きます。 パソコンは使用することにより多くの熱を発するため、 暑すぎる室内で使用するとパソコン内部の温度...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 GWが終わって急に暑くなりました。 それでもコロナは終息せず非常事態宣言も継続となりました。 早くコロナが終息し平常に戻ることを祈るばかりです。 弊社でも一部業務においてテレワークを行っておりますが、 お客様でもテレワークを行いたいとのお問い合わせをいただ...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 最近お客様よりインターネットの速度が遅い、 繋がらなくなることがあるとのお問い合わせをいただくことがあります。 色々と調査をしてみますと一般家庭用のルーターを使っており、 スタッフの方がスマートフォンやタブレットを社内の無線LANに 接続されていることがあ...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 もうすぐ4月、新人社員が入ってきたり、 人事異動が行われる時期になます。 人が入れ替わり仕事を引き継いでみると 前任者が使っていたACCESSやEXCELのツールが動かない・ 操作方法の資料がないため使用できないということがあるかもしれません。 通常です...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 弊社からシステムを導入いただいた後のお話をさせていただきます。 システムを導入する際、パッケージソフトの場合には、 運用に合っているかなどの調査をされてから購入されると思います。 弊社のようなオーダーシステムを導入する際には、 システム会社と打ち合わせを...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 2020/1/14でWindows7のサポートが終了しましたが、対応は完了しましたでしょうか。 まだの場合には、早急にご検討いただければと思います。 今回は、Windows10のUpdateで起こったことについて記載いたします。 Windows10のパソ...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 昨年中は大変お世話になりました。 本年も引き続きよろしくお願いいたします。 弊社では、お客様に寄り添った対応を目指しております。 「PCできる蔵」のシステムもそうですが、 お客様がわかりやすく・使いやすいサポートにも力を入れています。 また、お使いいた...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 今年は年号改定・消費税増税とシステムに大きく関わる行事が続きました。 それらも一旦落ち着いたところですが、 2020年1月14日でWindows7のサポート終了もあり、 パソコン入替のご依頼も多くいただいております。 Windows7のサポートが終了して...　

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