こんにちは。システム運用課の安川です。 弊社からシステムを導入いただいた後のお話をさせていただきます。 システムを導入する際、パッケージソフトの場合には、 運用に合っているかなどの調査をされてから購入されると思います。 弊社のようなオーダーシステムを導入する際には、 システム会社と打ち合わせを...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 2020/1/14でWindows7のサポートが終了しましたが、対応は完了しましたでしょうか。 まだの場合には、早急にご検討いただければと思います。 今回は、Windows10のUpdateで起こったことについて記載いたします。 Windows10のパソ...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 昨年中は大変お世話になりました。 本年も引き続きよろしくお願いいたします。 弊社では、お客様に寄り添った対応を目指しております。 「PCできる蔵」のシステムもそうですが、 お客様がわかりやすく・使いやすいサポートにも力を入れています。 また、お使いいた...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 今年は年号改定・消費税増税とシステムに大きく関わる行事が続きました。 それらも一旦落ち着いたところですが、 2020年1月14日でWindows7のサポート終了もあり、 パソコン入替のご依頼も多くいただいております。 Windows7のサポートが終了して...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 今年も残り1ヶ月程となりました。 1月にサポート終了になるWindows7のパソコンの買い替えを 検討されている方も多くいるのではないでしょうか。 パソコンの買い替えを行う際には 現在使用しているソフトや機器（プリンター等）が 新しいパソコンに対応してい...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 パソコンを買い替えたらEXCELやACCESSを使ったソフトが 使えなくなってしまったということはありませんでしょうか。 少し前のOfficeを使って作られたソフトであった場合、 パソコンを買い替えたことによりOfficeのバージョンが変わり、 使えなくな...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 先日パソコンの納品に行ったお客様で伺った話ですが、 とあるソフトを使用していたが思ったように動かなかったので、 サポートセンターに問い合わせをしたそうです。 そうしましたところ、電話口で操作方法を説明してもらったが、 専門用語ばかり使っていて言っている意味...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 今回は、伝票や帳票等を印刷する際のプリンターの使い分けについてです。 お客様より、伝票や帳票等の印刷物が複数あり、 印刷物によって印刷を行うプリンターを変えたいとの要望があります。 使用しているシステムによっては、決まったプリンターからしか印刷できなかっ...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 ちょうど一年前にも同様の内容を掲載いたしましたが、 とても重要なことですので、『Windows7のサポート終了』について 繰り返し掲載させていただきます。 現在使用している管理ソフトは、Windows7や それ以前のOS（XP、VISTA等）で稼働してい...　

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こんにちは。システム運用課の安川です。 令和になってから1ヶ月半が経過し、 弊社でも各企業様でもシステム等の令和対応が ひと段落ついた状況ではないかと思われます。 ひと段落ついた直後ですが、10月には『消費税増税』と システムに関係する大幅な対策が必要な案件が続きます。 『消費税増税』につきま...　

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