すべてトウサイ！！
2015年12月10日
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先日、 埼玉県八潮市にある金属プレス加工・各種溶接・プレス金型設計製作を行っている会社様へビジネスフォンの工事/設置に伺いました。 こちらのお客様は、20年のお付き合いをさせていただいております。。 といっても、初めから私が担当させていただいたのではなく・・・ システムトラブルがあり、当時のシ...
入社して1年が経ちました
2015年08月25日
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こんにちは。システム運用課の安川です。 今月で、私がトウサイに入社して早くも1年が経ちました。 これまでに多くのお客様の元にお伺いし、 PCやプリンターの納品・システムのセットアップなどの 作業をさせていただきました。 中には、作業がスムーズに進まず、 お時間をいただいてしまうこともありました...
OKIドットプリンタをご利用のお客様へ
2015年07月24日
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こんにちは。システム運用課の安川です。 最近お問い合わせが続いた件がありましたので、 こちらに掲載させていただきます。 OKI MICROLINE 8480SU-R/OKI MICROLINE 5650SU-R （OKIのドットプリンタ）にて、液晶画面に「0802」というエラーが表示され、 使用...
「PCできる蔵」初期研修
2015年07月13日
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こんにちは。システム運用課の安川です。 入社当時のお話しとなってしまいますが、 トウサイに入社しまして、最初にお客様が使用している システム（PCできる蔵）について説明を受けた時のことです。 研修をするにあたって、まず始めに聞いたのが、 『「PCできる蔵」にはマニュアルがない！』 ということでし...
はじめまして安川です
2015年04月28日
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はじめまして、株式会社トウサイの安川です。 遅ればせながらブログ初投稿になります。 どうぞよろしくお願いいたします。 昨年トウサイに入社し、システム運用課に配属され、 早くも半年以上が経過いたしました。 その間、「PCできる蔵」の導入打合せ・システム納品・PC設置設定のため、 卸売業・製造業・...
14年
2015年03月19日
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千葉県柏市の自動車部品の加工業を行っているお客様の3回目のバージョンアップ納品に伺いました。 音楽や動画のデータが沢山入っており、新しいパソコンへの移行に時間が掛かってしまいましたが、無事全データの移行が完了し、移行データの確認をしていただき、できる蔵の修正点、変更点等のご説明をし確認していただき...
ご挨拶
2014年12月26日
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早いもので、年末のご挨拶をさせて頂く時期となりました。 私が担当させていただいておりますお客様・・・ 今年も、沢山のご縁を頂き本当にありがとうございました。 来年も、更に良いご縁を頂けますよう、PCできる蔵を導入して良かったと思って頂けますよう、...
メールに添付されたエクセルファイルが開けない
2014年02月28日
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清水です。 お客様先で新しいPCをセットアップをした時に遭遇した現象とその解決方法のメモです。 （新しいPCの環境はWindows7Pro/Office2013） 古いXPのパソコンのメールデータをWindows Liveメール復元後、メールに添付されたEXCELファイルが開けないとご指摘を受...
本日の納品
2013年11月20日
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こんばんは、運用課の清水です。 本日は木更津方面のお客様でリプレース納品させていただきました。 作業中、急遽プリンタドライバが必要になりました。 お客様にインストール用CD-ROMを探していただくも、どうも見当たりません。 そして事務所にはインターネット接続環境がなく、ネットからダウンロード...
2013年11月20日
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こんばんは、運用課の清水です。 本日は木更津方面のお客様でリプレース納品させていただきました。 作業中、急遽プリンタドライバが必要になったのですが、 お客様にインストール用CD-ROMを探していただくも見当たりません。 そして事務所にはインターネット接続環境がなく、ネットから...
