携帯をiPhoneに変えて一年半。 なかでも一番重宝しているのは地図アプリです。 火曜日、この日はお客様のところへ向かうのに前回と違う道を行きました。 でもiPhoneが自分の現在地と進行方向を示してくれるので安心です。 ところが、しばらく進んでいくうち、どうも目的地から遠ざかってい...　

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お陰様で、今月も担当させていただいているユーザ様にリプレース納品させていただきました。 こちらは光学機器の製造・販売を行っているユーザ様です。 その納品の数日前、事前準備のため社長様のPCで設定作業をしていたときのことです。 作業中、透明なデスクマットの下に7、8人の可愛らしい赤ちゃんの写真が挟...　

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リプレースをしていただいたタイミングで、私が担当させていただく事になったユーザー様から久しぶりに連絡がありました。 全然関係ない事なんだけど、助けてほしい。。どこに連絡すればいいのかわからなくて電話しちゃいました。と。 内容：インタネットは見れるけど、メールの送受信ができなくなっている。昨日の夜...　

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先日、パソコンが壊れたと父より連絡がありました。 症状を聞くと、電源を入れると、「カタカタ」とすごい音がしてOSが立ち上がる前に「キュン」という音で突然電源が落ちてしまう。 間違いなくハードディスクに問題が発生している音です。 幸い、年末の大掃除の時に、外付けのハードディスクにバックアップとるよう...　

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今シーズンもインフルエンザが流行り始めたようですね。 昨シーズンは気をつけて予防していたにも関わらず感染してしまいました。。 でも不思議なのですが、特に対策らしいことをしていないのに罹らない人もいます。いったい何が違うんでしょう？ これはきっと免疫力が正常か弱っているかの違いではないかと思うので...　

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『 請求一覧表と売上元帳の残高が違うので見てほしい。』 という連絡を頂き、すぐリモートで確認してみると、 『 請求一覧表と売上元帳の残高は、一緒？？』 画面で見ても、印刷しても、一緒。聞き間違いかと思い、もう一度聞いてみるが、内容は間違いない。 ユーザー様：　でも見たときは、確かに違くて、二...　

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数年前の、ちょうどこのくらいの時期でした。 未明の訃報をうけて急遽実家に帰ったときのことです。 手配した葬儀社からは、50代前半くらいの男性がやってきました。 その担当者さんは恭しくお悔やみの言葉を述べたあと、葬儀の段取りについて説明を始めました。 適度に礼節を保って淡々と話を進めていきます。 ...　

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明けましておめでとうございます。 辰YEAR 初ブログです。 毎年の事ですが、今年も迅速で的確な対応ができるよう 論理力：伝えたい事(結論)を明確に相手に理解してもらう力 理解力：集中して人の話を聴く力 表現力：思いや考えなどを的確に伝える力(説得力) 対応力：返答に対して適切に返答する力 を...　

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今年は、日本国内の観測史上最大の東北地方太平洋沖地震大震災があり、色々なことを考えさせられた一年でした。 私の父は、3月11日 旅行で松島・石巻に行っていました。父たちが泊まろうとしていたホテルは、津波の被害にあい、父たちも、必死で高台に避難したと聞きました。その時の話を聞き、いつもは思っただけで...　

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会社の大掃除も無事終わり、今年も一年間あっという間に終わりました。。 今年は、特に早かったなぁと感じる一年でした。 ホームページのリニューアルに伴い、２月にＷＥＢ担当に任命され、 はじめての事で、何もわからなかったので、仕組みなどから色々と教えていただき、 使ったことがなかったイラストレーター、...　

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